재규어랜드로버 인제니움 2.0 디젤 엔진 캠페인 안내 

공개무상수리 대상차량은 재규어 랜드로버 인제니움 2.0 디젤 엔진이 장착된 차량 중 아래 생산 일에 해당하는 차량입니다. 

재규어 E-PACE D180 : 2017년 7월 27일 - 2020년 1월 15일
재규어 F-PACE 20d, 20d AWD : 2016년 2월 1일 - 2019년 12월 19일
재규어 XE 2.0D, XE 20d, 20d AWD : 2014년 12월 18일 - 2019년 3월 21일
재규어 XF 20d, 20d AWD : 2015년 10월 9일 - 2020년 1월 21일
디펜더 110 D240 : 2019년 10월 24일 - 2020년 1월 17일
디스커버리 SD4 : 2018년 6월 6일 - 2020년 3월 2일
디스커버리 스포츠 2.0D, TD4 150PS, TD4 180PS : 2017년 8월 18일 - 2019년 6월 7일
디스커버리 스포츠 D150, D180 : 2019년 6월 6일 - 2020년 1월 14일
레인지로버 이보크 2.0D, TD4, 컨버터블 TD4 : 2017년 7월 28일 - 2018년 11월 12일
레인지로버 이보크 D150, D180 : 2018년 10월 18일 - 2020년 1월 10일
레인지로버 벨라 D240 : 2018년 5월 4일 - 2019년 8월 28일 

소유자의 의무(차량 취급 설명서에 규정된 점검 및 정비 주기와 사용 방법에 따른 유지관리)를 이행한 차량에 한하여 차량 경고등 점등 또는 아래 증상 발생 시 전국 재규어랜드로버 공식 서비스센터에서 점검 및 조치해드립니다. 

 

제조상의 공정 불량으로 인한 타이밍체인 인장(늘어남)이 발생하여 엔진 경고등 점등, 과도한 소음, 진동 및 출력감소 등의 증상을 겪으실 수 있습니다. 

 

타이밍 체인 인장(늘어남) 여부를 점검하여 그 결과에 따라 아래의 2가지 조치 방법이 있습니다.
방법 #1 타이밍 체인 인장이 확인될 경우 타이밍체인 교환
방법 #2 점검결과 타이밍 체인이 정상인 경우, 2년 내 재방문 및 점검하여 결과에 따라 타이밍 체인 교환

공개무상수리 항목 외 필요한 수리에 대해서는 유상수리로 진행되며, 해당하는 차량의 무상수리 시행일 이후 가까운 재규어랜드로버 공식 서비스센터로 연락하여 주시면 가장 빠른 일정으로 예약 일정을 안내해 드립니다. 


무상수리 시행일

모델년도 2016, 2017 재규어 모델 : 2023년 8월 시행예정
모델년도 2018 재규어, 랜드로버 모델 : 2024년 2월 시행예정 모델년도 2019, 2020 재규어, 랜드로버 모델 : 2024년 5월 시행예정

수리기간은 무상수리 시행일 후 *¹최초 차량등록일로부터 10년 또는 *²차량 총 주행거리 240,000km 이내(선 도래 조건)의 기간 중 점검을 완료하였어도 만료일 전(*¹ 혹은 *² 도래 전) 동 일한 증상 발생 시 점검 및 조치를 받으실 수 있습니다.

예시1) 최초 등록일 2018년 4월 3일, 주행거리 100,230km 차량

2024년 1월 30일 점검을 완료하였어도, 2028년 4월 2일 또는 240,000 km 선 도래 전 동일한 증상 발생 시 점검 및 조치가능

예시2) 최초 등록일 2016년 6월 30일, 주행거리 230,000km 차량

2023년 8월 31일 점검을 완료하였어도, 2026년 6월 29일 또는 240,000 km 선 도래 전 동일한 증상 발생 시 점검 및 조치가능 

보다 원활하고 효율적인 공개무상수리를 진행하기 위하여 불가피하게 순차적으로 진행하고 있습니다. 해당 차량의 무상수리 시행일 3일 전 고객통지문을 재통지 드리도록 하겠습니다. 

 

재규어랜드로버 공식 서비스센터 또는 재규어랜드로버 센트럴 콜센터(080-894-1000)로 문의하여 주시면 관련 조치를 받으실 수 있습니다. 

 

본 무상수리 시행 이전(2021년 12월 8일 이후부터)에 해당 문제로 인하여 자비로 지불한 수리비용에(타이밍 체인 교환에 한함) 대해서는 재규어랜드로버 공식 서비스센터 또는 재규어랜드로버 센트럴 콜센터(080-894-1000)로 문의하여 주시면 수리비용 관련 조치를 받으실 수 있습니다. 

 

대기시간을 제외하고 타이밍 체인 인장(늘어남) 점검은 약 20분 내외, 타이밍 체인 교체에는 약 9시간이 소요됩니다. 타이밍 체인 진단 및 교체 기간동안 고객님의 편의를 위해 필요한 경우 대차 및 탁송서비스를 운영할 예정입니다.